• Kommt die Betreuungsperson auch zu mir nach Hause?

Nein, sie betreut das Kind ausschliesslich bei ihr zu Hause. Im Unterschied zu einer MoMa. Diese betreut Ihr Kind bei Ihnen zu Hause.

• Holt die Betreuungsperson mein Kind vom Kindergarten/von der Schule ab?

Nein. Bring- und Holdienste sind nicht inbegriffen. In der Regel kann sie nicht von zu Hause weg, da sie noch andere Kinder aus Kindergarten und Schule erwartet. Ausnahme: Kindergarten- und Schulweg einüben.

• Kann ich der Betreuungsperson kurzfristig absagen?

Unvorhergesehenes kommt vor. Die in der Monatspauschale vereinbarte Betreuungszeit sowie die Kosten bleiben davon aber unberührt. Der Betreuungsplatz ist verbindich reserviert und wird für Ihr Kind frei gehalten.

• Wie funktioniert das mit den Ferien?

Zu Beginn der Betreuung werden die Anzahl Wochen Ferien bzw. betreuungsfreie Zeit pro Jahr festgelegt und in der Monatspauschale festgehaten. Bei der konkreten Planung der Ferien sprechen sich Eltern und Betreuungsperson frühzeitig ab, mindestens 6 Wochen im Voraus. Sollte es Überschneidungen geben, kann die Koordinatorin helfen, einen Ferienersatz zu finden.

• Was ist, wenn ich weniger oder mehr Betreuungszeiten brauche?

Ändert sich der Bedarf langfristig, können die Betreuungszeiten mit einer zweimonatigen Frist zum Monatsende geändert werden, vorausgesetzt die Betreuungsperson ist damit einverstanden. Eltern besprechen sich also zuerst mit der Betreuungsperson und schicken anschliessend das Formular Änderung Betreuung an die Finanzen (rechnungsstelle@tagesfamilien-motg.ch)